Service Detailsサービス詳細
スタッフの働きがいを増やす定期面談1on1ミーティング構築サポート
こんなお困りごとありませんか？
- 離職率が高い。
- 従業員満足度が低い。
- 部下が気軽に上司に相談できる風土がない。
サポートの概要
1on1ミーティングの仕組みづくりとその後の運用をサポートします。
経営者や経営陣だけで決めるのではなく、実際に運用する従業員（特にリーダー職）の皆さんの意見やアイデアを交えながら作成させて頂きます。
経営陣と従業員の皆さんが歩幅を合わせ、上司部下の風通しが良い、より働きやすい企業風土を醸成することに貢献します。
概要1
1on1構築ミーティング
1on1の概要、導入目的、作成や運用の方針等について、関係各者でミーティングを実施し、すり合わせを行います。こちらで固まった方針に基づいて、仕組みを構築していきます。
概要2
1on1構築サポート
実施説明書、1on1シートの作成に加え、1on1の実施風景のロールプレイ動画を作成させて頂きます。動画については、台本、シナリオ、撮影、ナレーション、編集までご要望頂けます。
概要3
1on1導入サポート
1on1導入オリエンテーションの実施と、リーダーに向けてロールプレイ研修を企画・実施させて頂きます。現場へのスムーズな導入と浸透について、サポートさせて頂きます。
サポートの効果
導入メリット1
風通しの良い職場づくりと定着率の向上
上司が部下に対して、日頃からフォローできる環境づくり。スタッフの皆さんが、安心して意見やアイデアを言える環境で働くことができ、帰属意識を高めることができます。また、新人スタッフの入社から定着までのフォローにも繋がります。
導入メリット2
社内の関係構築とスタッフの成長
部下と上司、社員とアルバイトなどの信頼関係やチームワークの構築に役立ちます。また、1on1ミーティングは、スタッフの成長促進を目的としたミーティングにつき、組織の成長の促進にも役立ちます。
導入メリット3
サービス力向上およびCS向上
弊社では、働きがいのある組織（ESの高い組織）では、高品質なサービスが提供できると考えます。また、風通しの良い職場では、サービスに関する課題の共有や改善策の実行が円滑に行われるため、CS向上へ役に立ちます。
サポートの具体例
全5回程度の打ち合わせに加え、以下の成果物の作成をイメージしております。
・1on1実施説明書 ・1on1シート ・1on1ロールプレイ動画
こちらは、一例ですので、御社のご担当者様とお打ち合わせをしながら、企画をご提示させて頂きます。
| 回数 | サポートの例 | 概要例 |
| 1 | 1on1構築ミーティング | ・1on1とは？ ・概要の共有、導入目的、構築や運用方針のすり合わせ ・スケジュール ・役割分担、等 |
| 2 | 1on1構築サポート | ・1on1の仕組みづくり （実施説明書・1on1シート・1on1のロールプレイ動画） |
| 3 | 1on1導入サポート | ・1on1導入オリエンテーション ・リーダーに向けロールプレイ研修 |
