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2023/08/10

8/31(木)「真似するだけで一流の接客!おもてなし動画マニュアル」オンライン説明会を開催します

サービス業の企業様に向けて、動画付き接客マニュアル「真似するだけで一流の接客!おもてなし動画マニュアル」作成サポートに関する、オンライン説明会を以下の日程で開催いたします。

【日程】
2023年 8月31日(木) 限定10名

【時間】
18:30〜19:20

【場所】
オンライン(ZOOM:当日までに環境のご準備をお願いします)

【テーマ】
「真似するだけで一流の接客!おもてなし動画マニュアル」作成サポートサービスに関するご説明

【料金】
無料

【登壇】
代表取締役
河上 朗(かわかみ あきら)

【このような方にオススメ】
・接客サービスを提供されている企業の経営者、経営幹部、接客リーダーの方。
・サービスの高みを目指し、動画付き接客マニュアルの導入を検討している方。
・自社のホスピタリティによって、顧客に満足や感動を届けたい方。

【導入のメリット】
1. 接客スキルのバラツキを標準化し、全社的な接客基準を設けることができます。
2. 一流の接客ができるよう、ザ・リッツ・カールトンホテル出身の代表者による監修をさせて頂きます。
3. スタッフの皆様がご自身で学習・練習できる為、教育時間(コスト)の削減ができます。

説明会の概要:
<JEANについて>
・株式会社JEANの概要
・代表者河上の自己紹介

<「おもてなし動画マニュアル」について>
・マニュアルの概要について
・ 機能の特徴(「フル動画版」と「動画+テキスト版」があります)
・ 作成方法と流れ
・ 内容の変更や更新
・ 料金について
・ 導入と浸透における施策
・ 導入後のイメージについて
・よくあるご質問

*当マニュアルは、納入先企業様での運用・改訂等の利便性を考慮し、Microsoft社のPowerPointを使用しております。

<質疑応答>
・事前アンケートより
・その場でのご質問より

<その他>
・ミニ接客講座(10分程度)
~通常の接客研修の一部を無料実施~

※恐れ入りますが、同業他社・競合他社の方のご参加はご遠慮ください。

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